餐饮生意火爆用工连连告急
餐饮生意火爆并非偶然。据业内人士分析,近几年,一些市民开始到酒店办“年夜饭”,今年更加盛行,这使得餐饮业在春节显得特热。然而,与生意红火不相对应的是,众多酒店的服务员人数比平时要少,服务员人手紧缺状况凸现。舟山新华侨饭店春节过后一下子走掉了10多个饮服学校的学生,所需服务员缺口在20人以上。其他酒店因外来服务员回家过年,普遍存在着5~10个不等的缺口,用工连连告急。日前,定海餐饮业老板纷纷在店门外贴上招聘广告,新华侨饭店还在报纸上刊登招聘启事,但据记者了解,前来应聘的寥寥无几。
随着民工回潮,这一局面能否得到缓解?一酒店餐饮部经理认为,服务员紧缺很有可能持续一段时间。她分析,去年下半年,定海城区又新增了好几家大的酒店,服务员的需求量大大上升。同时,她透露,春节期间,酒店曾打电话给回家过年的服务员叫其尽快回来,但这些外来妹均表示不再来酒店上班,原因是酒店服务太苦。昨天晚上,记者随机采访了一位服务员,她告诉记者,她是在老板再三邀请下,才来这里“帮忙”的。因为在酒店当服务员付出与待遇太不相称,今年她准备去做产品促销员。来自金华的沈小姐一直在酒店当服务员,这次从老家回来后,没有像以前那样急着找一家酒店上班,她告诉记者,她要“店比三家”后再上班。
服务员人手紧缺,对外来妹是个机遇,而对众多的酒店则是一个挑战。如何留住或招到服务员,让酒店员工感到苦有所值,酒店老板该做做文章了。