会员风采
楠溪第一楼简介
图1乐清店外景
图2大厅
图3天下第一酥
图4香闷鸡
图5楠溪薯粉饺
图6岩头豆腐鲞
"金家菜、自酿酒、农家院、楠溪情"将是楠溪第一楼永远的主题!
楠溪第一楼2001年开业以来,一直坚持以健康引导美食,以特色赢得市场。温州餐饮业经历了几年的浮浮沉沉,仍掩盖不了楠溪第一楼的特色。在2004年成立总部,并搬迁至大自然城市之光,对现有下属酒楼进行统一规划、统一运作、统一管理模式,推行连锁经营方式。企业目前辖下五家门店,即飞霞店、胜利店、乐清店、瓯北店和嘉庭大酒店上塘店。筹备店北京店、上海店、大连店、拉萨店。
纵观楠溪第一楼五年发展史,从2001开业之火爆到2004年温州餐饮业陷入低谷,甚至有些经营几十年的酒店突然消失了,楠溪第一楼却依然逐渐成长、壮大,实践与积累证明,谁手握品牌,谁便握住了成功之剑。品牌是酒楼成功的持续发展的必然条件。没有品牌纵使能取得一时的成功,也只能是昙花一现。酒楼品牌主要是由菜肴、环境、服务等方面组成。酒楼的竞争首先是"菜"的竞争,所以,菜品品牌是当然的主角,没有它,酒楼唱不了好戏,而缺了环境品牌和服务品牌的衬托、配合,主角的演出便不生动、不饱满。只有菜肴、环境、服务三者互为促进,互相依存才是最完整,最富有号召力的品牌。
品牌一 菜肴风味独特"民以食为天"。 无论哪个朝代,食味总是顾客的首要选择。不论哪个时期,品牌菜肴总是让人无限留恋。亲朋好友三五成群上酒楼时,拿起酒楼的菜单,首先问的是:"你们酒楼有什么招牌菜式?"那些品牌菜肴,永远是食客心中的至爱,也是酒楼吸引食客,盈利赚钱的主要成分。楠溪第一楼菜肴之所以成为品牌,是经过名师的手、食客的口和时间的沉淀发展下来的,是我们在保留原有的特色菜(如:楠溪炒粉干、家烧大鲫鱼、后山本地鸡、岭头豆腐渣等中国名菜)外,还专门成立了名厨研发组,在原菜肴的基础上,根据当地人的口味加以改良,在色、香、味、意、形器等方面均做调整,并不断创新,制作出来的。
品牌二 环境古朴典雅 在现今的餐饮业中,绝大多数的食客除了拣饮择食,越来越注重饮食气氛、饮食情调,在温州有此一句通俗易懂的话就是:"食环境"。可见环境在食客心目中占着几乎与吃一样重要的地位。楠溪第一楼以古朴典雅和返璞归真的风格,紧紧的抓住了食客的芳心。她把楠溪江姑娘的清纯灵秀、老农的朴实坦诚和乡土文人的儒雅散淡融会进去了,构成了那么和谐宁静潇洒自如的楠溪江古村落的建筑风格,拥都市风情入怀,大小环境得天地灵气,给顾客带来超脱于"食"之上的美好感受。品牌环境吸引食客,促进了楠溪第一楼品牌地位的巩固。
品牌三 服务亲和有礼 随着饮食业向更高层次方向发展的今天,品牌服务是酒楼服务的"软件",一家酒楼要想在市场竞争中立于不败之地,单靠品牌菜肴和品牌环境是不够底气的。酒楼的服务员是直接面对顾客的,服务态度的优劣直接影响着酒楼的形象和经济利益。楠溪第一楼的服务员,个个训 练有素,服务应侍特有亲和力,不做作,不骄气,不卑不亢,笑靥如花。客到楠溪第一楼就好像到了自家一样,它将楠溪第一楼的品牌菜肴带往更高的层次,让楠溪第一楼的品牌环境事半功倍,为酒楼赢来源源不绝的客源。
综上所述菜肴、环境、服务品牌是打造楠溪第一楼成为温州人自己的酒楼品牌的基石,并将不断创新、发展,以连锁经营的方式迈出浙江,走向全国。
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