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培训教育
餐饮业领导力提升专题研修邀请函-携手麦当劳汉堡大学联合推出(2014版)
日期:2014年11月13日    来源:培训部    分享:

    2014年,中国的麦当劳餐厅超过了2000家,年度计划开店数多达400家。
    如此强劲的业务增长计划,需要强有力的人才培养和储备系统作为支撑。麦当劳汉堡大学作为麦当劳的智库享誉世界,自1961年以来,已有超过80000名餐厅经理、中层经理和业主、特许经营者从这里毕业,每年大约有来自119个国家的5000名大学生,以28种语言接受麦当劳汉堡大学的培训,以确保麦当劳在运营管理、服务管理、产品质量及清洁度方面坚守统一标准。
    麦当劳中国汉堡大学于2010年3月正式成立,致力于为中国大陆、香港、澳门及台湾地区培养本土领导人才,并成为麦当劳亚太区市场的培训基地。到2015年,麦当劳中国汉堡大学计划为5000位本土管理人员提供运营管理及领导力相关培训。
    中国烹饪协会培训交流中心、麦当劳汉堡大学再度携手于2014年12月举办“餐饮业领导力提升专题研修班”,旨在引领学员开拓国际化视野,学习借鉴现代化的连锁企业运行管理理念、人才培养模式、连锁与特许加盟体系、危机公关处理机制等内容,从而为提升中国餐饮业领导力起到积极的推动作用。
    【课程亮点】
    参观汉堡大学,现场感受“学习成就未来”的汉堡大学精神。
    剖析麦当劳营运管理系统精髓。
    学习麦当劳人才管理和人员绩效发展系统。
    借鉴麦当劳连锁经营与特许加盟体系。
    解析麦当劳危机公关处理机制。
    【培训对象】各餐饮企业中、高层管理者
    【培训时间】2014年12月17日-18日(16日全天报到)
    【培训费用】限额40人,请电询
    【培训地点】中国汉堡大学(上海虹梅路1801号A号楼凯科国际20楼)
    【课程内容】 

日期

时间

主题

内容简介

17日 

周三

09:00-09:10

欢迎与介绍

09:10-09:50

2014中国餐饮业现状与发展趋势

中国烹饪协会

09:50-10:20

集体照&汉堡大学校园参观

10:20-12:00

人才管理

人力资源HR 洪缨 /高级总监 

12:00-13:30

午餐

13:30-15:00

人员绩效发展系统

人力资源HR 洪缨 /高级总监

15:00-15:20

课间休息

15:20-16:50

公共关系沟通

PR公共关系  许颖婷/总监

17:00-18:30

晚餐

上海特色餐饮企业考察交流

18日

周四

09:00-12:00

麦当劳人员训练和领导力发展系统

麦当劳中国汉堡大学

Angela Zhang 张蓕暇/教授

12:00-13:00

午餐

13:00-15:00

麦当劳营运系统

Ops营运    孙炜/营运经理

15:00-15:10

课间休息

15:10-16:40

麦当劳营运系统

Ops营运    孙炜/营运经理

16:40-17:00

毕业典礼

    【报名须知】请参加企业或个人认真填写《培训报名回执》,于12月8日前传真至培训交流中心:010-63372595,请将费用提前汇至指定账户。
    【培训咨询】
    联 系 人:刘天娇
    电    话:010-63370282            传    真:010-63372595
    【汇款事宜】
    开户单位:中国烹饪协会培训交流中心
    开 户 行:交通银行北京右安门支行
    汇款账号:1100 6090 2018 0100 15685

二○一四年十一月四日       

    附件:报名回执表 

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